Logga in på Slotimo och fortsätt där du slutade

Vanliga frågor om inloggning på Slotimo

  • Hur loggar jag in på Slotimo från mobilen när jag bara har BankID och vill att det ska gå snabbt? Öppna Slotimo i din webbläsare, tryck på “Logga in” och välj BankID, sedan godkänner du i BankID-appen. Om du har mobilt BankID på samma telefon växlar du bara till BankID och tillbaka när det är klart.
  • Vad gör jag om Slotimo säger att lösenordet är fel fast jag är säker på att jag skriver rätt? Tryck på “Glömt lösenord”, följ länken du får och skapa ett nytt lösenord direkt. Stäng också av automatisk versal i tangentbordet och kontrollera att du inte råkat lägga in ett extra mellanslag.
  • Hur gör jag om jag inte får någon kod eller något mejl när jag försöker logga in på Slotimo? Kolla skräppost och att du använder samma e-postadress som vid registreringen, och be om ett nytt utskick en gång till. Om du använder BankID ska du i stället öppna BankID-appen och se att du inte har en pågående signering som ligger och väntar.
  • Kan jag logga in på Slotimo utan BankID, till exempel om jag är utomlands eller har bytt telefon? Slotimo låter dig logga in med de inloggningsmetoder som finns kopplade till ditt konto, och BankID kräver att du har ett aktivt mobilt BankID. Har du bytt telefon behöver du aktivera BankID på nytt via din bank innan inloggningen fungerar.
  • Vad ska jag göra om mitt konto på Slotimo blir låst efter för många inloggningsförsök? Vänta tills spärren släpper och använd “Glömt lösenord” om du är osäker på uppgifterna. Om låsningen ligger kvar behöver du använda kontots återställning i inloggningsläget så att Slotimo kan verifiera att det är du.
  • Hur vet jag att jag verkligen loggar in på riktiga Slotimo och inte på en fejkad sida? Skriv in adressen själv eller använd ett sparat bokmärke och kontrollera att webbläsaren visar ssl-lås. Logga inte in via länkar från annonser eller okända meddelanden, särskilt inte om sidan ber om extra uppgifter utöver BankID eller dina vanliga inloggningsuppgifter.